Leverans information

När ni beställt varor hos oss har ni två valmöjligheter, att hämta själv i vårt lager eller få möblerna levererade.

 

Vid hämtning i vårt lager
-Vi ringer eller mailar alltid och meddelar så fort varan anlänt till oss.
-De flesta möbler är väl emballerade men tänk på att ta med skydd mot vädret om ni har en öppen släpkärra.
-Avhämtning sker under våra ordinarie öppettider.

 

Vid leverans från 295:-
-Leverans sker med Trosa Möbler eller DHL
-Mindre försändelser skickas till ombud där du får en avisering och kan hämta ut din vara
-Större försändelser aviseras av Trosa Möbler eller DHL
-Vi ringer alltid och bokar en tid med er minst en dag innan leverans.
-Vi levererar endast under dagtid (10-18) på vardagar.
-Betalning sker vid leverans om varan inte redan är betald (detta gäller endast när du gjort en order i vår fysiska butik)
-Kunden ansvarar för att varan går in genom trapphus, dörrar osv.
-Inom vårt närområde (Trosa, Vagnhärad, Nyköping, Oxelösund, Norrköping, Hölö, Järna, Södertälje, Nykvarn, Strängnäs, Eskilstuna, Stockholm södra-centrum-norra, ej Stockholm skärgård) kan du även välja olika inbärningsalternativ.
-Vid inbärning använder chauffören skyddsskor, dessa får ej tas av säkerhetsskäl.
-Vid leverans i övriga Sverige levereras din vara med DHL och då är det endast leverans till tomtgräns / port. Glöm inte att göra en snabb besiktning av varan och emballage så den inte är skadad innan ni skriver på fraktsedeln.
-Mindre varor hämtas ut på närmaste DHL ombud.

 

Vid leverans Fri frakt vid köp över 5.000:-
-Vi eller DHL ringer och bokar en tid för leverans.
-Leverans sker under dagtid.
-Betalning sker via valt betalningssätt när order beställdes från vår hemsida via Klarna.
-Leverans sker endast till tomtgräns/port, tänk därför på att ha någon som kan hjälpa dig att bära vid köp av större varor
-Kontrollera att godset inte är skadad, anmärk eventuella skador på fraktsedeln.
-Mindre försändelser hämtas ut på närmaste ombud.

 

Leveranstid

-Leveranser av beställningsvaror kan ta mellan 1-8 veckor beroende på hur lång produktionstiden är.
-Vid varje produkt kan du läsa en mer exakt leveranstid.
-Förseningar kan uppkomma, dessa meddelas alltid till dig som kund via mail eller telefon.
-Varor vi har i lager skickas omgående.

 

Tänk på

Om du vid avisering kommer överens med fraktbolaget att de kan ställa leveransen utanför ditt hem utan att du kvitterar att du mottagit leveransen gör du så på egen risk, du får ej ersättning eller ny vara om godset är skadat och det ej är anmärkt på fraktsedel.